Unsere Referenzen

ERVO - Evangelische Regionalverwaltung Oberursel

Die Evangelische Regionalverwaltung Oberursel (ERVO) ist Teil der Evangelischen Kirche in
Hessen und Nassau. Sie wird getragen von den Dekanaten Hochtaunus und Kronberg.
Darüber hinaus ist sie das „Bearbeitungszentrum Mitte“ für Diakonie- und Sozialstationen.
Als Evangelische Regionalverwaltung ist sie Dienstleister für evangelische
Kirchengemeinden und Einrichtungen. Zugleich nimmt sie gesamtkirchliche Aufgaben
wahr. Auch aus diesem Grund verwaltet die ERVO Bestandsimmobilien und benötigt
Unterstützung beim Betrieb von Aufzugsanlagen.

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Die Herausforderung

Zur kirchlichen Organisation gehört auch das Gebäudemanagement von zwei Häusern mit insgesamt über 30 Dienstwohnungen und 70 Mietwohnungen. Eine große Verwaltungsaufgabe. Für eine Einrichtung wie die ERVO ergeben sich daraus zahlreiche Herausforderungen. Gerade im Bereich des Aufzugsmanagements sahen sich die Verantwortlichen mit einer Vielzahl von Anbietern und Angeboten konfrontiert. Ein unübersichtlicher Markt mit teilweise undurchsichtigen Kosten- und Reparaturstrukturen. Es war schwierig, Angebote zu hinterfragen oder einen klaren Ausblick auf die zukünftigen Kosten zu erhalten.

Die Rolle von AUFZUGHELDEN

Klarheit schaffen durch sachliche und fachliche Unterstützung als neutraler Aufzugspartner -hier erkennt die ERVO seit Vertragsbeginn einen klaren Mehrwert. Gemeinsam haben die AUFZUGHELDEN-Expert:innen bestehende Verträge und Angebote von Wartungsunternehmen bewertet und bei Störungen durch Beratung und Nachfassen aktiv unterstützt. Auch bei der Gefährdungsbeurteilung berät AUFZUGHELDEN fachkundig, was den Betrieb langfristig sicherer und zukunftsfähig macht.

Die Lösung

AUFZUGHELDEN unterstützt die ERVO nun bei allen Fragen und Problemen rund um den Aufzugbetrieb mit Hilfe eines Teams von Expert:innen. Außerdem werden die Aufzüge der EKHN rund um die Uhr über eine IoT-Box überwacht. Auch für kleine und mittelgroße Betriebe und Organisationen wie die ERVO hat AUFZUGHELDEN vor allem das Ziel, den Arbeitsalltag zu erleichtern. Das konkrete Highlight und Bonuspunkt aus Sicht den Kunden: Der Betreiber wartete seit Jahren auf eine Gefährdungsbeurteilung durch das
Wartungsunternehmen. AUFZUGHELDEN nahm sich dem Thema umgehend an und konnte innerhalb kürzester Zeit den fehlenden Bericht über sein Partnernetzwerk zur Verfügung stellen.

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